Hỏi:
Công ty em có phát hành hóa đơn điện tử bán hàng ngày 15/11/2019. Buổi sáng khi hàng hóa lên xe chuẩn bị đi giao thì kế toán xuất hóa đơn gửi kèm Biên bản giao nhận hàng hóa theo, và khi đến địa điểm giao hàng thì bên khách hàng từ chối đơn hàng và đã hủy đơn đặt hàng. Vậy cho em hỏi trường hợp này hóa đơn điện tử bên e đã phát hành và gửi email cho khách hàng rồi thì em có được hủy tờ hóa đơn ấy hay không? Trường hợp này cả 2 bên công ty bán và mua đều chưa báo cáo thuế.
Trả lời:
-Căn cứ Thông tư số 32/2011/TT-BTC ngày 14/3/2011 của Bộ Tài chính hướng dẫn về khởi tạo, phát hành, sử dụng và quản lý hoá đơn điện tử khi bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ;
-Căn cứ Thông tư số 39/2014/TT-BTC ngày 31/3/2014 của Bộ Tài chính hướng dẫn về hóa đơn chứng từ bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
Trường hợp Công ty đã lập hóa đơn điện tử để đi giao hàng cho khách hàng, nếu hàng hóa không đúng quy cách, phẩm chất, chất lượng, khách hàng không nhận hàng thì hai bên lập Biên bản thu hồi hóa đơn và bên bán hủy hóa đơn theo quy định.